Chính sách bảo mật thông tin người dùng tại bty

Thông tin được thu thập

bty thu thập các loại dữ liệu đa dạng nhằm cung cấp và cải thiện trải nghiệm người dùng bao gồm:

• Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email, số điện thoại liên hệ khi đăng ký;
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, địa chỉ IP, phiên bản trình duyệt, ngôn ngữ, múi giờ;
• Thông tin thanh toán: chi tiết giao dịch, phương thức nạp rút bằng VND qua các kênh ngân hàng nội địa;
• Cookies và công cụ theo dõi, giúp phân tích hành vi để nâng cao trải nghiệm;
• Dữ liệu sử dụng nền tảng: nhật ký truy cập, lịch sử đặt cược, tương tác với các dịch vụ.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu được sử dụng để:

• Cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, chính xác và minh bạch;
• Cải thiện hệ thống, phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng;
• Xác thực danh tính và xử lý giao dịch thanh toán;
• Gửi thông tin quan trọng, thông báo ưu đãi hoặc hỗ trợ khách hàng;
• Tuân thủ quy định pháp luật và yêu cầu quản lý nhà nước.

Cookies và công nghệ theo dõi

bty sử dụng cookies để phân tích hành vi người dùng và cá nhân hóa trải nghiệm. Người dùng có thể từ chối hoặc quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

bty cam kết sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, mất mát hoặc sử dụng trái phép. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

bty không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác phục vụ trực tiếp cho vận hành nền tảng (ví dụ: nhà cung cấp thanh toán) và các yêu cầu pháp lý bắt buộc. Các đối tác tuân thủ chính sách bảo mật tương đương với bty.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Các yêu cầu có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ bty qua email [email protected].

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

bty nghiêm ngặt kiểm tra và từ chối cung cấp dịch vụ cho những người dưới 18 tuổi, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và trách nhiệm xã hội.

Thay đổi chính sách bảo mật

bty có thể cập nhật chính sách bảo mật khi cần thiết để phù hợp với pháp luật hoặc công nghệ. Người dùng nên thường xuyên xem lại để nắm bắt các thay đổi.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật và quyền riêng tư, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ bty qua email: [email protected] để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.